Форум Системы безопасности / Форум Видеонаблюдение /
YuriyBar
Гость
Сообщений: 4
Рейтинг: 6
27.01.2012 08:14:59
Добрый день. Может у кого нибудь была уже такая проблема? Я повесил в ноябре прошлого года 8 ip камер в 4 городах. Буквально в течении последней недели у 4 камер в разных местах начались одинаковые проблемы. Они отключаются, но после отключения от напряжения и обратного включения работают какойто промежуток времени нормально. Но после опять отключают видеоизображение. Камеры TREDnet TV-IP110. Звонил производителю, говорит сдавать в сервисный центр. Не хотел бы собирать со всех городов. Может есть возможность вылечить на расстоянии?
YuriyBar
Гость
Сообщений: 4
Рейтинг: 6
27.01.2012 16:08:40
Добрый день. Может у кого нибудь была уже такая проблема? Я повесил в ноябре прошлого года 8 ip камер в 4 городах. Буквально в течении последней недели у 4 камер в разных местах начались одинаковые проблемы. Они отключаются, но после отключения от напряжения и обратного включения работают какойто промежуток времени нормально. Но после опять отключают видеоизображение. Камеры TREDnet TV-IP110. Звонил производителю, говорит сдавать в сервисный центр. Не хотел бы собирать со всех городов. Может есть возможность вылечить на расстоянии?
veras
Новичок
Сообщений: 16
Рейтинг: 41
29.01.2012 21:36:48
Опыта использования таких камер нет (пробовал D-link 932), но если нет видеопотока, а всё остальное есть, то как вариант - удалённая перезагрузка через меню. И информации маловато: как в инет выходят, может настройки слетели, куда видео сливается?
YuriyBar
Гость
Сообщений: 4
Рейтинг: 6
30.01.2012 06:50:16
Спасибо. Перезагрузить возможно и на месте. Так и делаем. Есть еще одно наблюдение . Лампочка электропитания мигает, как и мигала а лампоска видео горит ровным светом (это при том как перестает показывать). В инет выходит по проводам, видео идет на сервер, там обрабатывается программой и отдается в пользование. И еще странный случай. Одна камера в прошлую среду в течении 3-х часов перестовала выдавать видео четыре раза, после этого сейчас уже работает пятые сутки без сбоев. А ее соседка , у которой так же были сбои в прошлую среду опять слетела и ничего не показывает. В общем нет никакой логики и графика сбоев. Я думаю, наверно, если бы это было железо, не могла бы камера после регулярных коротких сбоев работать так долго?
veras
Новичок
Сообщений: 16
Рейтинг: 41
30.01.2012 19:28:32
К сожалению, радикальных мер предложить не могу. Я так думаю, что вторая лампочка говорит не о передаче видеопотока, а о том, что между камерой и устройством идёт обмен информацией. У самого 5 камер по 2Мп и по вай-фаю. Мне проще, если какая-нибудь отваливается, то охрана звонит мне и я быстренько по инету её перезагружаю. Замечал такое, что если к камере нет обращения в течении какого-то времени (тоже систематизации не поддаётся), то она засыпает, со временем может откликнуться, а может и нет. И не всегда это связано с самой камерой. Могут быть проблемы, связанные с провайдером или самим сервером. Попробуйте перепрошить камеру, ну или хотя бы пингануть во время отказа, посмотреть, едёт ли живое видео с камеры минуя сервер (если айпишник статический). Ну и на худой конец, может купить ещё одну камеру такую или аналогичную и посмотреть на её поведение. Успехов!
YuriyBar
Гость
Сообщений: 4
Рейтинг: 6
30.01.2012 20:06:07
Спасибо большое за совет.